Festina lente
ves esta página sin formato por que esta hecha cumpliendo el estándar web CSS 2.
tú navegador no soporta este estándar, o tienes dicho soporte desactivado.
si estas en el primer caso, actualízate. merece mucho la pena.

{Festina lente}

{ Bitácora de José María Romera. Artículos de prensa y otros escritos }

Archivos

<Enero 2019
Lu Ma Mi Ju Vi Sa Do
  1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
28 29 30 31      


Documentos

  • Juego de palabras
  • Relaciones
  • Artículos
  • Varia

  • Blogalia

    Blogalia


    ©2002 romera

    Inicio > Historias > USUARIOS

    USUARIOS

    A raíz de la reciente huelga de médicos de Atención Primaria, en alguna parte he leído que se reclamaban los medios para «prestar mejor servicio a los usuarios». La mayoría de los médicos siguen hablando de «pacientes», pero ahí se decía «usuarios». Es decir, los que hacen uso de un servicio. No hay incorrección alguna. Sin embargo, al encontrarse con estas palabras tan generalizadoras, tan burocratizadas como «usuarios», a uno le entra cierta desazón. ¿Acaso estamos dejando de ser «pacientes» -es decir, los que padecen, los necesitados de ayuda- para pasar a ser meros consumidores? En los Estados Unidos el término «patient» sigue siendo el preferido por el 95 % de los médicos, pero a medida que se desciende en la escala de las profesiones sanitarias predominan otras denominaciones: «client», «consumer», «user». Casi la mitad de las enfermeras los prefieren a «patient», que prácticamente queda desterrado en el vocabulario de los funcionarios y de los asistentes sociales. Conociendo qué profesiones acaban imponiendo sus reglas en estos tiempos de corrección política, no es difícil predecir la etiqueta con que acabarán siendo señalados los enfermos: no «pacientes del hospital» sino «usuarios del sistema de salud» o «clientes de los servicios sanitarios». Hay quien ve en «paciente» algo despectivo, porque la palabra evoca el sufrimiento y tal vez la subordinación respecto del médico. No se repara, sin embargo, en que «usuario» tiene mucho de deshumanizador, muy a tono con las peores tendencias de la medicina actual. En cuanto al origen de la voz «cliente», bueno será recordar que en el medievo se llamaba así a quienes estaban bajo la tutela o la protección de los señores feudales. Ni que decir tiene que cuando dejemos de ser pacientes para convertirnos en modernos usuarios de consultas y respetables clientes de hospitales el cambio llevará consigo un inmediato ajuste de tarifas. Nada sale gratis en esto de la puesta al día lingüística. Pero, en contrapartida, si en vez de «pacientes» nos llaman «clientes», podremos hacernos la ilusión de que nos hacen más caso. Porque recuerden aquello de que el cliente siempre tiene razón.

    Publicado en Diario de Navarra, 11.11.06
    _____________________________________________________________________

    2006-11-15 17:23 | 2 Comentarios


    Referencias (TrackBacks)

    URL de trackback de esta historia http://romera.blogalia.com//trackbacks/44623

    Comentarios

    1
    De: john Fecha: 2019-01-09 11:35

    HP Printer Support
    HP Computer Support
    HP Laptop Support
    HP Printer Customer Service
    HP Printer Drivers
    HP Printer Helpline
    HP Printer Atlanta
    HP Printer Baltimore MD
    HP Printer Berkeley CA
    HP Printer Boston
    HP Printer Chicago
    Dell Customer Service
    Samsung Customer Service
    Toshiba Customer Service
    Panasonic Customer Service
    Epson Customer Service
    Sharp Customer Service
    Printronix Customer Service
    Lemark Customer Service
    Canon Customer Service
    HP Printer Repair Near Me
    HP Printer Orange County
    HP Printer Orlando
    HP Printer Pasadena CA
    HP Printer Phoenix
    HP Printer Portland Oregon
    HP Printer Raleigh NC
    HP Printer Sacramento
    HP Printer San Diego
    HP Printer San Francisco
    HP Printer San Jose
    HP Printer Seattle
    HP Printer St Louis MO
    HP Printer Tulsa
    HP Printer Vancouver WA
    HP Printer Setup
    HP Printer Harvey Norman
    HP Sacnner Support
    HP Support Phone Number
    HP Printer Installation
    The Customer Service Phone Number
    About Us
    Adt Customer Service
    Air India Express Airlines Customer Service
    Airasia India Customer Service
    Airlines Customer Service
    Alaska Airlines Customer Service
    Allegiant Air Customer Service
    Amazon Customer Service Number
    Apple Customer Service Number
    Atlas Air Customer Service
    Att Business Customer Service Number
    Att Customer Service Number
    Att Email Customer Service
    Bank Of America Customer Service Number
    Banks Customer Service
    Boost Mobile Customer Service Number
    British Airways Customer Service Number
    British Airways Executive Club Customer Service Number
    British Airways Uk Customer Service Number
    Cable Companies Customer Service
    Car Rental Customer Service
    Cathay Pacific Airlines Customer Service
    Chase Customer Service Number
    Citizens Bank Customer Service Number
    Comcast Customer Service Number
    Comcast Email Customer Service
    Comcast Xfinity Home Security Systems Customer Service Number
    Companies
    Computer Customer Service
    Consumer Service Customer Service
    Contact Us
    Delta Airlines Skymiles Customer Service Number
    Delta Customer Service Number
    Department Store Customer Service
    Dish Network Customer Service Number
    Ebay Customer Service Number
    Email
    Enterprise Rent A Car Customer Service Number
    Envoy Air Customer Service
    Equifax Customer Service Number
    Etihad Airways Customer Service
    Expedia Customer Service Number
    Fedex Canada Customer Service Number
    Fedex Customer Service Number
    Fedex International Customer Service Number
    Geico Customer Service Number
    Godaddy Email Customer Service
    Government Customer Service
    Hertz Customer Service Number
    Home Security
    Hp Customer Service
    Hulu Customer Service Number
    Icloud Mail Customer Service
    Incredimail Customer Service
    Insurance Customer Service
    Irs Customer Service Number
    Jet Airways Customer Service
    Jetblue Airlines Customer Service Number
    Juno Email Customer Service
    Kroger Customer Service Number
    Lufthansa Airlines Customer Service
    Macy Customer Service Number
    Malaysia Airlines Customer Service
    Medco Pharmacy Customer Service Number
    Netflix Customer Service Number
    Office 365 Email Customer Service
    Outlook Email Customer Service
    Paypal Customer Service Number
    Pharmacy Customer Service
    Phone Company Customer Service
    Roadrunner Email Customer Service
    Sbcglobal Email Customer Service
    Shipping Customer Service
    Shopping Customer Service
    Singapore Airlines Customer Service
    Skywest Airlines Customer Service
    Spicejet Airlines Customer Service
    Spirit Airline Customer Service
    Sprint Customer Service Number
    Store
    Straight Talk Customer Service Number
    Supermarket Customer Service
    T Mobile Customer Service Number
    Tech
    Thai Airways Customer Service
    Time Warner Cable Customer Service Number
    Trujet Airlines Customer Service
    Turkish Airlines Customer Service
    Uber Customer Service Number
    United Airlines Customer Service Number
    Ups Customer Service Number
    Ups Freight Customer Service Number
    Ups Mail Innovations Customer Service Number
    Ups Uk Customer Service Number
    Verizon Customer Service Number
    Verizon Email Customer Service
    Virgin America Customer Service Number
    Visa Customer Service Number
    Vivint Customer Service
    Wells Fargo Customer Service Number
    Xbox Customer Service Number
    Xfinity Email Customer Service
    Yahoo Customer Service Number
    Yahoo Email Customer Service
    Zoho Mail Customer Service



    2
    De: Jim Harxmon Fecha: 2019-01-10 02:07

    card games for 2 people



    Nombre
    Correo-e
    URL
    Dirección IP: 107.21.16.70 (94da30d763)
    Comentario
    ¿Cuánto es: diez mil + uno?

    portada | subir